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 mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia

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josej
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MensajeTema: mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia   Sáb Jun 07, 2008 12:53 am

buenas, me gustaria saber como puedo solucionar un problema del disco duro externo multimedia, porque lo conecto al ordenador y me dice el dispositivo está listo para usarse(pero no me aparece y no puedo ver nada de su interior) o algunas veces tarda siglos en detectarlo y si pasa eso no me lo instala bn y produce un error. Dentro se que tengo muchas peliculas, etc., y nse como solucionarlo, porque no creo que haya que abrirlo no?espero respuesta, gracias.
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MensajeTema: Re: mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia   Sáb Jun 07, 2008 12:55 am

hola josej en primer lugar bienvenido al foro que sistema operativo usas????
editado: tambien dinos la marca y modelo del dispositivo y la capacidad para que podamos darte una respuesta mas precisa
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josej
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MensajeTema: Re: mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia   Sáb Jun 07, 2008 1:00 am

es wxp pro sp 2 y la marca es easy player HD jumbo plus mpeg4 player with card reader
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MensajeTema: Re: mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia   Sáb Jun 07, 2008 1:04 am

bueno vamos a ver si lo podemos solucionar otra preguntatita antes cuando te lo comprastes funcionaba???
Vamos aver si es por esto, entra a mipc-propiedades-hardware-administrador de dispositivos y actualiza el controlador usb ( ten conectado el disco duro externo al realizar esta operacion )
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josej
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MensajeTema: Re: mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia   Sáb Jun 07, 2008 1:11 am

si funcionaba pero si entro ahó no se que controlador es porque como no me pone ninguno, nose en cual hacerlo.
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MensajeTema: Re: mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia   Sáb Jun 07, 2008 1:14 am

como le conectas via usb?????
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josej
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MensajeTema: Re: mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia   Sáb Jun 07, 2008 1:15 am

si si por detras que es donde mas velocidad de conexion tienen los puertos junto a los del teclado etc
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MensajeTema: Re: mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia   Sáb Jun 07, 2008 1:16 am

pues actualiza los drievers de todos tus controladores usb
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josej
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MensajeTema: Re: mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia   Sáb Jun 07, 2008 1:28 am

intenta echarme una mano con los drivers que no los encuentro
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MensajeTema: Re: mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia   Sáb Jun 07, 2008 1:31 am

mira tienes que hacer lo que te he dicho antes:
vas a mipc-le das a propiedades-hardware-administrador de dispositivos y una vez dentro buscas las controladoras de bus serie universal que son los usbs y le das a actualizar controlador arriba y ya esta te lo busca y te lo instala. Intenta hacerlo si ves que no te funciona postea y mañana lo resolvemos que yo ya me voy. saludos
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josej
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MensajeTema: Re: mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia   Sáb Jun 07, 2008 1:43 am

me dice al actualizar que la actualizacion del hardware no puede continuar, entonces como no está bien instalado el dispositivo está deshabilitado y lo intento habilitar y me dice que windows no ha podido habilitar este dispositivo.
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MensajeTema: Re: mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia   Sáb Jun 07, 2008 2:30 pm

ok pues es muy raro lo que te pasa intentaré mirar aver que puede ser te recomendaría que en la página oficial de tu reproductor miraras si hay seccion de soporte y contactar con ellos porque puede ser problema de ellos seguramente y te darán una actualizacion para instalar en tu windows para que te funcione. saludos
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Juanma
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MensajeTema: Re: mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia   Dom Jun 08, 2008 2:40 pm

Enciende el ordenador, vete a BIOS, haz que arranque desde dispositivos USB (no todas las placas pueden) y formatea el disco duro en FAT32. Luego dejalo enchufado y que Windows haga el resto. Si no te funciona asi, o tienes el disco duro averiado o tienes algun controlador mal que ya seria raro.
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MensajeTema: Re: mi pc no me detecta el disco duro externo multimedia   

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